來源:南方日報
中國青年報
2021年上半年嗎,國家強調推動平臺經濟規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。早在2019年,國務院辦公廳出臺了《關于促進平臺經濟規(guī)范健康發(fā)展的指導意見》,正式提出互聯網平臺經濟發(fā)展是生產力新的組織方式,可以促進跨界融通發(fā)展。平臺經濟是多方供給、多方需求、多平臺交易的多邊市場模式,不僅成為世紀性的熱點經濟現象,也真正地激發(fā)了市場活力,在疫情防控常態(tài)化背景下發(fā)揮了各行各業(yè)的創(chuàng)富、變現能力。
平臺經濟是一種基于數字技術,由數據驅動、平臺支撐、網絡協同的經濟活動單元所構成的新經濟系統,是基于數字平臺的各種經濟關系的總稱。網絡平臺發(fā)展把生產和消費兩端、產品和服務兩個環(huán)節(jié)結合起來,方便居民經濟社會生活,提升了社會運行效率。人們衣食住行的方方面面越來越離不開互聯網平臺。傳播學學者用“媒介化”概念來總結這些現象和行為機制。因此,傳媒行業(yè)應緊抓當前平臺經濟發(fā)展契機,順勢而為。
做好平臺經濟的監(jiān)督者,加強財經報道力度
平臺經濟迅速崛起,但濫用市場優(yōu)勢地位的問題日漸增多,破壞了市場競爭秩序,一定程度上阻礙了行業(yè)創(chuàng)新。普通民眾在平臺使用過程中面對無序、殺熟、壟斷等不良平臺經濟競爭行為喟然不止。此時亟待媒體的監(jiān)督報道,主流媒體應對平臺經濟發(fā)展中的問題做專業(yè)性的調查報道,加強財經新聞報道的深度和專業(yè)性,幫助凈化平臺經濟領域的風氣。面對平臺經濟領域消費者權益保護問題,有關媒體則可以建立與市場監(jiān)管部門投訴舉報平臺的信息共享機制。專業(yè)主流媒體要發(fā)揮精、專、能的作用,將財經新聞內容的報道提到重要位置。
做好平臺經濟的服務者,協助數字技術服務
主流媒體在技術層面的云網端、云計算和互聯網智能終端等基礎設施布局完成,借助大數據分析,推動了媒體融合向智能媒體轉型。可以與平臺經濟企業(yè)共同促進數字經濟和數字產業(yè)發(fā)展。在技術服務方面積極參與推進下一代互聯網建設?;A寬帶建設能夠有力支撐平臺經濟發(fā)展,區(qū)縣級融媒體可以提供接地氣、本地化、市民化的信息服務。廣播電視的公共服務由功能型向智慧型轉型升級,為城鄉(xiāng)用戶提供更加優(yōu)質的高清電視、智慧教育、數字文化、遠程醫(yī)療等綜合信息服務以及智慧政務、智慧社區(qū)等社會管理服務。構建“用戶終端—政務服務”的“智慧政務”新模式,為提高全社會資源配置效率,推動技術和產業(yè)變革朝著信息化、數字化、智能化方向加速演進。
成為平臺經濟發(fā)展的參與者,創(chuàng)新媒介經營模式
互聯網革命重塑了人類生產結構、社會結構,平臺經濟促進了信息流和生產方式變革。在平臺經濟發(fā)展的大環(huán)境下,移動時代展現出對于傳統產業(yè)組織模式的沖擊以及對于價值創(chuàng)造與分配模式的重構,傳媒行業(yè)亦不能置身事外。媒介經營可以借鑒平臺化思路,傳媒集團企業(yè)亦可以參與和其他數據公司、通信企業(yè)、互聯網平臺的融通發(fā)展。要從媒介經營、管理和創(chuàng)新三個層面構建國家主流媒體的平臺,傳媒業(yè)較為發(fā)達地區(qū)的傳媒集團也可整合優(yōu)勢,完成區(qū)域性媒介平臺重組。
回顧我國媒體發(fā)展歷史,網絡媒體、門戶網站、搜索引擎、雜志會員制、黃頁、報紙和有線電視廣告收益模式皆是傳媒平臺經濟的雛形。如今小程序、公眾號、客戶端開始完全代替媒體手機報和網站電子版。這些媒介平臺以知識和內容為主要生產要素,以規(guī)模遞增為主要特征,圍繞互聯網和信息技術的外部條件展開的價值創(chuàng)造和經濟形態(tài),與平臺經濟的商業(yè)模式類似。但媒體要真正參與到平臺經濟的自組織化之中,還需要有以下幾點轉型。
首先是要補全“社交性”弱勢。傳媒行業(yè)經過近幾年的融媒體轉型,率先一步完成了信息化、數據化和智能化。這意味著它和諸多互聯網平臺一樣,有著數據和算法優(yōu)勢,而且可以說新聞客戶端根本上和社交媒體平臺的商業(yè)模式是共通的,其弱勢可能是社交性“流量”暫時還不足以支撐成為巨大經濟價值產出的平臺。絕大多數平臺經濟的建立都是圍繞“流量”價值,流量的概念不再僅僅是一個人數或者用戶的概念,更多地體現著社會影響力和經濟價值。
媒體行業(yè)獨角獸企業(yè)需要圍繞“內容+社交+平臺”展開,平臺化經營賣的是流量、用戶和大數據,以交易傭金或流量廣告的方式獲得投資收益。本質上平臺經濟的平臺經營者提供的是中介服務,但是傳媒可以以更多社會性服務作為平臺的基本功能,反哺內容、豐富內容。
其次要善用“平臺化”思維。建構屬于傳媒行業(yè)的、帶有傳媒經濟屬性和特色的“平臺”,需要傳媒行業(yè)善于從社會大勢中尋找突破。在資源、產品、服務、關聯文化產業(yè)以及企業(yè)轉型集團化等各個方面向著平臺化的思路拓展。主流媒體主動積極參與平臺建設,需要明確其屬性分類、業(yè)務模式、定價模式、影響因素以及收費標準。在虛擬網絡空間的交易或場所里,媒體報道、媒體廣告、自媒體文章、從業(yè)者社交都可以成為相關平臺的服務交易內容。當然,這需要一定時間布局和設計,更需要文化產業(yè)服務類的平臺能夠通力、有效合作。理解其運行的基本邏輯,做到高度互聯互通,提供更為人性化的、以公共利益為主要的數據分配和價值服務。
最后要重視“大融合”思路。真正的媒體融合不僅要擔起壯大主流輿論的緊迫任務,做出體現互聯網特質的融合型新聞產品,還要改革新聞生產體制、機制,把市場作為重要的資源配置手段。媒體融合不能離棄服務宗旨,在信息內容服務、基層社會治理服務、公共利益維護服務基礎上,必須加速商業(yè)資源融合服務。要真正深入思考跨界組合創(chuàng)新,在網絡協同、組合式創(chuàng)新和眾包合作方面締結媒介平臺結構。
傳媒行業(yè)需要重新思考渠道、收視率等概念,通過制度創(chuàng)新,結合“平臺+數據+算法”拓寬數字信息的傳播渠道,打造“社交+平臺+中介”的媒介流量平臺的雙重模式。通過渠道布局,以移動客戶端、新聞網站等系統接入,“網+云+端”接入實現一體化管理與發(fā)布。
作者分別系廣東財經大學人文與傳播學院講師和院長
本文為廣東省普通高校應用研究重大項目(2016WZDXM034)研究成果、廣東省哲學社會科學規(guī)劃青年項目(GD19YXW01)階段性成果